លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់សេវាកម្ម និងកិច្ចសន្យាអាជ្ញាប័ណ្ណ

នៅពេលជាវសេវា School Information System (KAMPUL SIS) ស្ថាប័នអប់រំទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណប្រើប្រាស់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ Windows Desktop Application និង Cloud API ស្របតាមកូតាសាខាដែលបានទិញ៖

• ការដំឡើងច្រើនកុំព្យូទ័រក្នុងសាខា៖ ក្នុងសាខានីមួយៗដែលបានចុះឈ្មោះ សាលារៀនមានសិទ្ធិដំឡើងកម្មវិធីលើកុំព្យូទ័រជាច្រើនគ្រឿង (កុំព្យូទ័របេឡាការី ចុះឈ្មោះសិស្ស បន្ទប់រដ្ឋបាល បន្ទប់គ្រូ) ដោយគ្មានការគិតថ្លៃបន្ថែមតាមចំនួនម៉ាស៊ីនឡើយ។
• រួមបញ្ចូលគ្រប់ ១៦ មុខងារពេញលេញ៖ គ្រប់កញ្ចប់សេវាកម្មទាំងអស់រួមបញ្ចូលទាំង ១៦ មុខងារស្នូល ដោយគ្មានការកាត់បន្ថយសមត្ថភាព ឬតម្រូវឱ្យទិញ Add-on បន្ថែមឡើយ។
• មិនកំណត់ចំនួនសិស្ស និងបុគ្គលិក៖ គ្មានការកំណត់ចំនួនសិស្ស គ្មានការកំណត់ចំនួនគណនីគ្រូ និងគ្មានការគិតថ្លៃបន្ថែមលើចំនួនសិស្សឡើយ។

ដើម្បីការពារកម្មសិទ្ធិបញ្ញា និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យអប់រំជាតិ លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមត្រូវអនុវត្តយ៉ាងតឹងរ៉ឹងបំផុត៖

• ការហាមឃាត់ការ Decompile និងកែប្រែកូដ៖ ហាមដាច់ខាតនូវការប្រើប្រាស់កម្មវិធី Decompiler, Disassembler, Debugger, Memory Dumper ឬការចាក់បញ្ចូល DLL (DLL Injection) ដើម្បីកែប្រែកូដរបស់កម្មវិធី។
• ការហាមឃាត់ការប្រើប្រាស់ Crack License ឬ Keygen៖ ហាមដាច់ខាតនូវការបង្កើត ឬប្រើប្រាស់លេខកូដក្លែងក្លាយ ឧបករណ៍បន្លំកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ ឬការកែប្រែឯកសារ Hosts ដើម្បីបង្វែរម៉ាស៊ីនមេផ្ទៀងផ្ទាត់អាជ្ញាប័ណ្ណ។
• ការហាមឃាត់ការបន្លំ Hardware Fingerprint៖ ហាមដាច់ខាតការប្រើប្រាស់កម្មវិធីបន្លំលេខសម្គាល់ Motherboard UUID, CPU ID, Windows Product Key ឬ MAC Address។
• ការហាមឃាត់ការលក់បន្ត ឬជួលបន្ត៖ ហាមដាច់ខាតការចម្លង ចែករំលែក ជួលបន្ត លក់បន្ត ឬផ្ទេរអាជ្ញាប័ណ្ណទៅឱ្យសាលារៀន ឬបុគ្គលទីបីដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីក្រុមហ៊ុន។
• ទោសទណ្ឌផ្លូវច្បាប់៖ រាល់ការរំលោភបំពាននឹងត្រូវចាត់វិធានការផ្តាច់ប្រព័ន្ធភ្លាមៗ បញ្ចូលបញ្ជីខ្មៅ និងប្តឹងទៅតុលាការទាមទារសំណងការខូចខាតរដ្ឋប្បវេណី និងទោសព្រហ្មទណ្ឌស្របតាមច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធនៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។

ដំណើរការបញ្ជាទិញ និងទូទាត់ប្រាក់ត្រូវបានអនុវត្តតាមស្តង់ដារតម្លាភាព៖

• វិក្កយបត្រផ្លូវការ៖ រាល់ការបញ្ជាទិញត្រូវមានការចេញវិក្កយបត្រផ្លូវការ (Tax Invoice) ពីក្រុមហ៊ុន Kampul Technology Co., Ltd.។
• រូបិយប័ណ្ណ និងមធ្យោបាយទូទាត់៖ ទទួលស្គាល់ការទូទាត់ជាប្រាក់ដុល្លារអាមេរិក (USD) ឬប្រាក់រៀល (KHR) តាមរយៈ KHQR បាគង, ផ្ទេរប្រាក់តាមគណនីធនាគារផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬមូលប្បទានប័ត្រធនាគារ។
• ថ្លៃរៀបចំដំបូង (Setup Fee)៖ ត្រូវទូទាត់ ១០០% នៅពេលចុះកិច្ចសន្យា ដើម្បីក្រុមហ៊ុនរៀបចំម៉ាស៊ីនបម្រើ Cloud ឯករាជ្យ និងរៀបចំទម្រង់បោះពុម្ព ៣៥+។
• ថ្លៃសេវាប្រចាំឆ្នាំ (Annual Subscription)៖ ត្រូវទូទាត់មុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការប្រព័ន្ធ និងបង់ជាមុនសម្រាប់រៀងរាល់ ១ ឆ្នាំម្តង។
• ការបន្ថែមសាខាថ្មីក្នុងឆ្នាំ៖ អាចបន្ថែមសាខាបានគ្រប់ពេល ដោយគិតថ្លៃបន្ថែមជាសមាមាត្រ (Prorated) តាមចំនួនខែជាក់ស្តែងដែលនៅសល់រហូតដល់ខួបបន្តកិច្ចសន្យាលើកក្រោយ។

គោលការណ៍គ្រប់គ្រងសុពលភាព និងការការពារកុំឱ្យរអាក់រអួលដល់សាលា៖

• ការជូនដំណឹងជាមុន៖ ប្រព័ន្ធនឹងផ្ញើសាររំលឹកដោយស្វ័យប្រវត្តិចំនួន ៣ លើក (៦០ ថ្ងៃ, ៣០ ថ្ងៃ និង ៧ ថ្ងៃ មុនពេលផុតកំណត់) តាមរយៈ SuperAdmin Portal និងអ៊ីមែលផ្លូវការ។
• រយៈពេលអនុគ្រោះ ១៥ ថ្ងៃ (Read-Only Grace Period)៖ ប្រសិនបើសាលារៀនមិនទាន់បានទូទាត់ប្រាក់នៅថ្ងៃផុតកំណត់ ប្រព័ន្ធនឹងផ្តល់ជូនរយៈពេលអនុគ្រោះ ១៥ ថ្ងៃ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ បុគ្គលិកនៅតែអាចបើកមើលទិន្នន័យចាស់ៗ និងបោះពុម្ពវិក្កយបត្របាន ប៉ុន្តែមិនអាចបង្កើតវិក្កយបត្រថ្មី ឬចុះឈ្មោះសិស្សថ្មីបានឡើយ។
• ការផ្អាកដំណើរការ Cloud (Suspension)៖ ប្រសិនបើហួសរយៈពេលអនុគ្រោះ ១៥ ថ្ងៃ ការតភ្ជាប់ Cloud នឹងត្រូវផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្ន ប៉ុន្តែទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាពរហូតដល់ ៦០ ថ្ងៃ ដើម្បីរង់ចាំការទូទាត់បន្ត។
• ការបិទបញ្ចប់ជាស្ថាពរ (Decommission)៖ ប្រសិនបើលើសពី ៦០ ថ្ងៃគ្មានការទូទាត់បន្ត ម៉ាស៊ីនបម្រើ Cloud នឹងត្រូវបិទបញ្ចប់ជាស្ថាពរ បន្ទាប់ពីការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរចុងក្រោយមួយលើក។

សុវត្ថិភាពស្ថានីយការងារ និងការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍៖

• ការភ្ជាប់ Hardware Signature៖ កម្មវិធីកុំព្យូទ័រត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយលេខសម្គាល់កុំព្យូទ័រជាក់ស្តែង (Motherboard, CPU, Windows SID) ដើម្បីការពារការលួចចម្លងកម្មវិធីទៅកុំព្យូទ័រក្រៅសាលា។
• កូតាប្តូរម៉ាស៊ីនដោយឥតគិតថ្លៃ (Free Device Transfer)៖ ក្នុងករណីកុំព្យូទ័រខូច ខូច Motherboard ឬសាលារៀនទិញកុំព្យូទ័រថ្មីជំនួស រដ្ឋបាលសាលាអាចស្នើសុំ Reset Device License បានដោយឥតគិតថ្លៃរហូតដល់ ៣ ដងក្នុងមួយឆ្នាំសម្រាប់សាខានីមួយៗ។
• ការដោះស្រាយបន្ទាន់៖ ក្រុមការងារបច្ចេកទេសនឹងឆ្លើយតប និងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរម៉ាស៊ីនថ្មីជូនក្នុងរយៈពេលក្រោម ២ ម៉ោងក្នុងម៉ោងធ្វើការ។

គោលការណ៍ស្តីពីការបង្វិលប្រាក់ និងការធានាភាពពេញចិត្ត៖

• ការមិនបង្វិលប្រាក់ក្រោយការរៀបចំ៖ ដោយសារតែការចំណាយលើការរៀបចំ Cloud VPS ឯករាជ្យ ការបែងចែកទំហំផ្ទុក NVMe និងការរចនាទម្រង់ ៣៥+ ជាមួយរូបសញ្ញាសាលាត្រូវបានអនុវត្តភ្លាមៗ ដូច្នេះរាល់ប្រាក់ដែលបានបង់ (ថ្លៃ Setup និង Subscription) មិនអាចបង្វិលសងវិញបានឡើយ។
• ការធានាពិនិត្យសាកល្បងមុនទិញ (Pre-Purchase Discovery)៖ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូននូវការធ្វើបទបង្ហាញផ្ទាល់ (Live Demonstration) ការសាកល្បងប្រព័ន្ធជាក់ស្តែង និងការប្រឹក្សាបច្ចេកទេសយ៉ាងលម្អិត មុនពេលចុះហត្ថលេខា ដើម្បីធានាថាសាលារៀនទទួលបានប្រព័ន្ធដែលឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការ ១០០%។

ការប្តេជ្ញាចិត្តលើស្ថិរភាពដំណើរការម៉ាស៊ីនបម្រើ Cloud៖

• ការធានាស្ថិរភាព 99.9%៖ ក្រុមហ៊ុនធានានូវស្ថិរភាពដំណើរការម៉ាស៊ីនបម្រើ Cloud យ៉ាងតិច 99.9% ជារៀងរាល់ខែ។
• ម៉ោងថែទាំប្រព័ន្ធ (Maintenance Windows)៖ ការថែទាំ និងអាប់ដេតប្រព័ន្ធត្រូវបានធ្វើឡើងតែនៅក្រៅម៉ោងសិក្សា (រៀងរាល់យប់ថ្ងៃអាទិត្យ ចន្លោះម៉ោង ១:០០ ដល់ ៤:០០ ទៀបភ្លឺ) ជាមួយការជូនដំណឹងទុកជាមុន ៤៨ ម៉ោង។
• ការចម្លងទុកទិន្នន័យស្វ័យប្រវត្ត ២៤/៧៖ ទិន្នន័យត្រូវបាន Backup ដោយស្វ័យប្រវត្តិរៀងរាល់យប់ និងរក្សាទុកនៅមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យដាច់ដោយឡែក អាចទាញយកមកវិញបានគ្រប់ពេលវេលា។

ការធានាសិទ្ធិម្ចាស់កម្មសិទ្ធិរបស់សាលារៀន៖

• សាលាជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខ៖ ស្ថាប័នជាវសេវាជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខលើទិន្នន័យសិស្ស ពិន្ទុ វត្តមាន និងកំណត់ត្រាហិរញ្ញវត្ថុទាំងអស់ ១០០%។
• ការប្រគល់ទិន្នន័យពេលបញ្ចប់កិច្ចសន្យា៖ ក្នុងករណីមិនបន្តកិច្ចសន្យា ក្រុមហ៊ុននឹងផ្តល់ជូននូវទិន្នន័យ SQL Database Dump និងឯកសារ Excel ពេញលេញក្នុងរយៈពេល ៥ ថ្ងៃធ្វើការ ដោយគ្មានការគិតថ្លៃ និងគ្មានការរារាំងឡើយ។
• ការលុបទិន្នន័យលើ Cloud៖ ក្រោយពេលសាលារៀនបានទទួល និងផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យរួចរាល់ ម៉ាស៊ីនបម្រើ Cloud នឹងត្រូវលុបចោលទាំងស្រុងស្របតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាព។