លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់សេវាកម្ម និងកិច្ចសន្យាអាជ្ញាប័ណ្ណ

នៅពេលជាវសេវា School Information System (KAMPUL SIS) ស្ថាប័នអប់រំទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណប្រើប្រាស់កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ Windows Desktop Application និង Cloud API ស្របតាមកូតាសាខាដែលបានទិញ៖

• ការដំឡើងច្រើនកុំព្យូទ័រក្នុងសាខា៖ ក្នុងសាខានីមួយៗដែលបានចុះឈ្មោះ សាលារៀនមានសិទ្ធិដំឡើងកម្មវិធីលើកុំព្យូទ័រជាច្រើនគ្រឿង (កុំព្យូទ័របេឡាការី ចុះឈ្មោះសិស្ស បន្ទប់រដ្ឋបាល បន្ទប់គ្រូ) ដោយគ្មានការគិតថ្លៃបន្ថែមតាមចំនួនម៉ាស៊ីនឡើយ។
• រួមបញ្ចូលគ្រប់ ១៦ មុខងារពេញលេញ៖ គ្រប់កញ្ចប់សេវាកម្មទាំងអស់រួមបញ្ចូលទាំង ១៦ មុខងារស្នូល ដោយគ្មានការកាត់បន្ថយសមត្ថភាព ឬតម្រូវឱ្យទិញ Add-on បន្ថែមឡើយ។
• មិនកំណត់ចំនួនសិស្ស និងបុគ្គលិក៖ គ្មានការកំណត់ចំនួនសិស្ស គ្មានការកំណត់ចំនួនគណនីគ្រូ និងគ្មានការគិតថ្លៃបន្ថែមលើចំនួនសិស្សឡើយ។

ដើម្បីការពារកម្មសិទ្ធិបញ្ញា និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យអប់រំជាតិ លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមត្រូវអនុវត្តយ៉ាងតឹងរ៉ឹងបំផុត៖

• ការហាមឃាត់ការ Decompile និងកែប្រែកូដ៖ ហាមដាច់ខាតនូវការប្រើប្រាស់កម្មវិធី Decompiler, Disassembler, Debugger, Memory Dumper ឬការចាក់បញ្ចូល DLL (DLL Injection) ដើម្បីកែប្រែកូដរបស់កម្មវិធី។
• ការហាមឃាត់ការប្រើប្រាស់ Crack License ឬ Keygen៖ ហាមដាច់ខាតនូវការបង្កើត ឬប្រើប្រាស់លេខកូដក្លែងក្លាយ ឧបករណ៍បន្លំកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ ឬការកែប្រែឯកសារ Hosts ដើម្បីបង្វែរម៉ាស៊ីនមេផ្ទៀងផ្ទាត់អាជ្ញាប័ណ្ណ។
• ការហាមឃាត់ការបន្លំ Hardware Fingerprint៖ ហាមដាច់ខាតការប្រើប្រាស់កម្មវិធីបន្លំលេខសម្គាល់ Motherboard UUID, CPU ID, Windows Product Key ឬ MAC Address។
• ការហាមឃាត់ការលក់បន្ត ឬជួលបន្ត៖ ហាមដាច់ខាតការចម្លង ចែករំលែក ជួលបន្ត លក់បន្ត ឬផ្ទេរអាជ្ញាប័ណ្ណទៅឱ្យសាលារៀន ឬបុគ្គលទីបីដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីក្រុមហ៊ុន។
• ទោសទណ្ឌផ្លូវច្បាប់៖ រាល់ការរំលោភបំពាននឹងត្រូវចាត់វិធានការផ្តាច់ប្រព័ន្ធភ្លាមៗ បញ្ចូលបញ្ជីខ្មៅ និងប្តឹងទៅតុលាការទាមទារសំណងការខូចខាតរដ្ឋប្បវេណី និងទោសព្រហ្មទណ្ឌស្របតាមច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធនៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។

ដំណើរការបញ្ជាទិញ និងទូទាត់ប្រាក់ត្រូវបានអនុវត្តតាមស្តង់ដារតម្លាភាព៖

• វិក្កយបត្រផ្លូវការ៖ រាល់ការបញ្ជាទិញត្រូវមានការចេញវិក្កយបត្រផ្លូវការ (Tax Invoice) ពីក្រុមហ៊ុន កំពូល តិចណូឡូជី។
• រូបិយប័ណ្ណ និងមធ្យោបាយទូទាត់៖ ទទួលស្គាល់ការទូទាត់ជាប្រាក់ដុល្លារអាមេរិក (USD) ឬប្រាក់រៀល (KHR) តាមរយៈ KHQR បាគង, ផ្ទេរប្រាក់តាមគណនីធនាគារផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬមូលប្បទានប័ត្រធនាគារ។
• ថ្លៃដំឡើងបង់តែម្តង (Setup Fee)៖ កញ្ចប់ប្រចាំខែមានថ្លៃដំឡើងបង់តែម្តងគត់ ដែលគិតរួមជាមួយការបង់ប្រចាំខែលើកដំបូងរបស់សាលា ហើយបង្ហាញជាជួរដាច់ដោយឡែកនៅលើវិក្កយបត្រនោះ។ កញ្ចប់ប្រចាំឆ្នាំរួមបញ្ចូលការដំឡើងដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយសាលាដែលចាប់ផ្តើមជាមួយកញ្ចប់ប្រចាំឆ្នាំ នឹងមិនត្រូវបង់ថ្លៃនេះនៅពេលក្រោយឡើយ។ ថ្លៃនេះគ្របដណ្តប់ការរៀបចំគណនីសាលា ការដាក់ឡូហ្គោ និងត្រាលើទម្រង់បោះពុម្ព ៣៥+ និងការកំណត់ដំបូង។ គូប៉ុង ការបញ្ចុះតម្លៃពីការណែនាំ និងឥណទានពីការណែនាំ អនុវត្តតែលើតម្លៃសេវាប៉ុណ្ណោះ មិនអនុវត្តលើថ្លៃដំឡើងទេ។ ថ្លៃដំឡើងមិនអាចបង្វិលវិញបានទេ។
• ការបង់ថ្លៃសេវាជាមុន៖ ថ្លៃសេវាត្រូវបង់ជាមុនសម្រាប់រយៈពេលនីមួយៗ ប្រចាំខែ (៣០ ថ្ងៃ) ឬប្រចាំឆ្នាំ (៣៦៥ ថ្ងៃ)។
• ការបន្ថែមសាខាថ្មីក្នុងឆ្នាំ៖ អាចបន្ថែមសាខាបានគ្រប់ពេល ដោយគិតថ្លៃបន្ថែមជាសមាមាត្រ (Prorated) តាមចំនួនខែជាក់ស្តែងដែលនៅសល់រហូតដល់ខួបបន្តកិច្ចសន្យាលើកក្រោយ។

គោលការណ៍គ្រប់គ្រងសុពលភាព និងការការពារកុំឱ្យរអាក់រអួលដល់សាលា៖

• ការជូនដំណឹងជាមុន៖ ប្រព័ន្ធនឹងផ្ញើសាររំលឹកដោយស្វ័យប្រវត្តិចំនួន ៣ លើក (៦០ ថ្ងៃ, ៣០ ថ្ងៃ និង ៧ ថ្ងៃ មុនពេលផុតកំណត់) តាមរយៈ SuperAdmin Portal និងអ៊ីមែលផ្លូវការ។
• រយៈពេលអនុគ្រោះ ១៥ ថ្ងៃ (Read-Only Grace Period)៖ ប្រសិនបើសាលារៀនមិនទាន់បានទូទាត់ប្រាក់នៅថ្ងៃផុតកំណត់ ប្រព័ន្ធនឹងផ្តល់ជូនរយៈពេលអនុគ្រោះ ១៥ ថ្ងៃ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ បុគ្គលិកនៅតែអាចបើកមើលទិន្នន័យចាស់ៗ និងបោះពុម្ពវិក្កយបត្របាន ប៉ុន្តែមិនអាចបង្កើតវិក្កយបត្រថ្មី ឬចុះឈ្មោះសិស្សថ្មីបានឡើយ។
• ការផ្អាកដំណើរការ Cloud (Suspension)៖ ប្រសិនបើហួសរយៈពេលអនុគ្រោះ ១៥ ថ្ងៃ ការតភ្ជាប់ Cloud នឹងត្រូវផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្ន ប៉ុន្តែទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាពរហូតដល់ ៦០ ថ្ងៃ ដើម្បីរង់ចាំការទូទាត់បន្ត។
• ការបិទបញ្ចប់ជាស្ថាពរ (Decommission)៖ ប្រសិនបើលើសពី ៦០ ថ្ងៃគ្មានការទូទាត់បន្ត គណនីសាលានៅលើ Cloud នឹងត្រូវបិទបញ្ចប់ជាស្ថាពរ បន្ទាប់ពីការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរចុងក្រោយមួយលើក។

សុវត្ថិភាពស្ថានីយការងារ និងការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍៖

• ការភ្ជាប់ Hardware Signature៖ កម្មវិធីកុំព្យូទ័រត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយលេខសម្គាល់កុំព្យូទ័រជាក់ស្តែង (Motherboard, CPU, Windows SID) ដើម្បីការពារការលួចចម្លងកម្មវិធីទៅកុំព្យូទ័រក្រៅសាលា។
• កូតាប្តូរម៉ាស៊ីនដោយឥតគិតថ្លៃ (Free Device Transfer)៖ ក្នុងករណីកុំព្យូទ័រខូច ខូច Motherboard ឬសាលារៀនទិញកុំព្យូទ័រថ្មីជំនួស រដ្ឋបាលសាលាអាចស្នើសុំ Reset Device License បានដោយឥតគិតថ្លៃរហូតដល់ ៣ ដងក្នុងមួយឆ្នាំសម្រាប់សាខានីមួយៗ។
• ការដោះស្រាយបន្ទាន់៖ ក្រុមការងារបច្ចេកទេសនឹងឆ្លើយតប និងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរម៉ាស៊ីនថ្មីជូនក្នុងរយៈពេលក្រោម ២ ម៉ោងក្នុងម៉ោងធ្វើការ។

គោលការណ៍ unused-75-v1 សម្រាប់សំណើដែលបានអនុម័ត៖

• ការបន្តមុនផុតកំណត់រក្សាថ្ងៃនៅសល់។ គម្រោងប្រចាំខែបន្ថែម ៣០ ថ្ងៃ និងប្រចាំឆ្នាំបន្ថែម ៣៦៥ ថ្ងៃ គិតពីថ្ងៃផុតកំណត់បច្ចុប្បន្ន ឬពេលទូទាត់ ប្រសិនបើបានផុតកំណត់។
• ការប្តូរគម្រោង រួមទាំងការបន្ថយ ចាប់ផ្តើមក្រោយរយៈពេលបង់ប្រាក់បច្ចុប្បន្ន និងទាល់តែវិក្កយបត្រថ្មីបានទូទាត់។ មិនលុបទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ កូតាទាបអាចកំណត់ការប្រើប្រាស់បន្ថែម។
• សំណើបង្វិលប្រាក់ស្តង់ដារគឺ ៧៥% នៃតម្លៃសេវាជាវដែលមិនទាន់ប្រើ គិតនៅពេលអ្នកគ្រប់គ្រងអនុម័ត។ រូបមន្ត៖ ចំនួនបានបង់ × សមាមាត្ររយៈពេលមិនទាន់ប្រើ × ៧៥%។ ថ្លៃរៀបចំ និងសាកល្បងមិនរួមក្នុងរូបមន្តនេះ។
• ការអនុម័តលុបរយៈពេលមិនទាន់ប្រើនៃវិក្កយបត្រដែលបានស្នើ ដោយរក្សារយៈពេលបង់ប្រាក់មុន។ ប្រសិនបើមានវិក្កយបត្របង់មុនច្រើន ត្រូវពិនិត្យពីរយៈពេលចុងក្រោយមុន។
• ការទូទាត់ស្ទួន សេវាមិនបានផ្តល់ បញ្ហាឯកជនភាព ឬសិទ្ធិតាមច្បាប់ត្រូវពិនិត្យជាករណីពិសេស ហើយមិនត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រឹម ៧៥% ទេ។ គោលការណ៍នេះមិនដកសិទ្ធិដែលច្បាប់ធានាទេ។
• អតិថិជនអាចស្នើ និងមើលស្ថានភាព បង្កាន់ដៃ និងប័ណ្ណឥណទានក្នុងផ្នែកវិក្កយបត្រ។ ការអនុម័តមិនស្មើការផ្ទេរប្រាក់ទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទេរតាមធនាគារទៅម្ចាស់ប្រាក់ដើមដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយកត់ត្រាលេខយោងក្រោយផ្ទេររួច។ អ៊ីមែលជូនដំណឹងត្រូវបានផ្ញើពេលមានការផ្លាស់ប្តូរ។

ការប្តេជ្ញាចិត្តលើដំណើរការសេវាកម្ម៖

• ដំណើរការសេវាកម្ម៖ ក្រុមហ៊ុនខិតខំរក្សាឱ្យប្រព័ន្ធដំណើរការជានិច្ច និងតាមដានប្រព័ន្ធជាប្រចាំ។ សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមកម្រិតសមហេតុផលខាងពាណិជ្ជកម្ម ដោយមិនធានាភាគរយដំណើរការជាក់លាក់ណាមួយឡើយ។ ករណីប្រព័ន្ធរអាក់រអួលដោយមិនបានគ្រោងទុក នឹងត្រូវដោះស្រាយជាអាទិភាព និងជូនដំណឹងដល់សាលាដែលរងផលប៉ះពាល់។
• ម៉ោងថែទាំប្រព័ន្ធ (Maintenance Windows)៖ ការថែទាំ និងអាប់ដេតប្រព័ន្ធត្រូវបានធ្វើឡើងតែនៅក្រៅម៉ោងសិក្សា (រៀងរាល់យប់ថ្ងៃអាទិត្យ ចន្លោះម៉ោង ១:០០ ដល់ ៤:០០ ទៀបភ្លឺ) ជាមួយការជូនដំណឹងទុកជាមុន ៤៨ ម៉ោង។
• ការបម្រុងទុកទិន្នន័យសាលា (ជម្រើសបន្ថែមបង់ថ្លៃ)៖ ការបម្រុងទុកមិនរួមបញ្ចូលក្នុងកញ្ចប់សេវាទេ។ សាលាអាចទិញគម្រោងបម្រុងទុកប្រចាំថ្ងៃ ឬប្រចាំសប្តាហ៍ នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសាលា។ តម្លៃ ទំហំកន្លែងផ្ទុក (រួមបញ្ចូល 20 GB និងអាចបន្ថែមម្តង 10 GB) និងរយៈពេល ត្រូវបានបង្ហាញមុនការទូទាត់ ហើយត្រូវបង់មុនពេលគម្រោងចាប់ផ្តើម។ ការដំឡើងគម្រោងក្នុងរយៈពេលបង់ប្រាក់ គិតថ្លៃតែចំនួនថ្ងៃដែលនៅសល់ ហើយគម្រោងតូចជាងអនុវត្តនៅពេលបន្ត។ ទិន្នន័យ និងឯកសាររបស់សាលាត្រូវបានចម្លងទៅកាន់កន្លែងផ្ទុកដែលបានអ៊ិនគ្រីបនៅក្រៅម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនរក្សាទុកការបម្រុងទុក ៧ ថ្ងៃចុងក្រោយ ៤ សប្តាហ៍ និង ៣ ខែ (គម្រោងប្រចាំសប្តាហ៍៖ ៤ សប្តាហ៍ និង ៣ ខែ) និងការបម្រុងទុកដោយដៃរយៈពេល ៧ ថ្ងៃ។ ពេលកន្លែងផ្ទុកពេញ ឯកសារនឹងមិនត្រូវបានបម្រុងទុកទេ រហូតដល់ទិញកន្លែងផ្ទុកបន្ថែម ប៉ុន្តែមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៅតែត្រូវបានបម្រុងទុក។ សាលាអាចបម្រុងទុកដោយដៃ និងស្តារការបម្រុងទុកណាមួយដោយខ្លួនឯង។ ការស្តារនឹងជំនួសទិន្នន័យបច្ចុប្បន្ន ហើយរក្សាទុកការបម្រុងទុក "មុនពេលស្តារ" ដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមុន។ ឯកសារបម្រុងទុកមិនអាចទាញយកពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងបានទេ គឺត្រូវស្នើតាមរយៈក្រុមជំនួយ Kampul។ បើគ្មានគម្រោងសកម្ម សាលានឹងមិនត្រូវបានបម្រុងទុកទេ ហើយក្រុមហ៊ុនមិនអាចយកទិន្នន័យដែលបាត់ ឬត្រូវបានលុបមកវិញបានឡើយ។ ការបម្រុងទុកនឹងត្រូវលុប ៣០ ថ្ងៃក្រោយគម្រោងបញ្ចប់។ សាលាដែលបានចុះឈ្មោះមុនថ្ងៃទី ២៨ កញ្ញា ២០២៦ នៅតែទទួលបានការបម្រុងទុកប្រចាំថ្ងៃដោយឥតគិតថ្លៃ។

ការធានាសិទ្ធិម្ចាស់កម្មសិទ្ធិរបស់សាលារៀន៖

• សាលាជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខ៖ ស្ថាប័នជាវសេវាជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខលើទិន្នន័យសិស្ស ពិន្ទុ វត្តមាន និងកំណត់ត្រាហិរញ្ញវត្ថុទាំងអស់ ១០០%។
• ការប្រគល់ទិន្នន័យពេលបញ្ចប់កិច្ចសន្យា៖ ក្នុងករណីមិនបន្តកិច្ចសន្យា ក្រុមហ៊ុននឹងផ្តល់ជូននូវទិន្នន័យ SQL Database Dump និងឯកសារ Excel ពេញលេញក្នុងរយៈពេល ៥ ថ្ងៃធ្វើការ ដោយគ្មានការគិតថ្លៃ និងគ្មានការរារាំងឡើយ។
• ការលុបទិន្នន័យលើ Cloud៖ ក្រោយពេលសាលារៀនបានទទួល និងផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យរួចរាល់ មូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់សាលានៅលើ Cloud នឹងត្រូវលុបចោលទាំងស្រុងស្របតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាព។